Standardizarea ca solutie de crestere iunie 20, 2009
Posted by cferseta in diverse, internet.Tags: overdeliver, standardizarea, standardizarea ca solutie de crestere
trackback
In modelurile de business am vazut ca exista doua directie majore: sa vinzi lucruri standardizate sau personalizate.
Cred ca prima varianta este cea castigatoare. Asa cum zicea si Henry Ford, poti sa alegi orice culoare de masina, atat timp cat este neagra. Standardizarea produselor, standardizarea proceselor interne, standardizarea oricarui amanunt ajuta foarte mult la cresterea profitabilitatii. Pentru ca in momentul in care iesi in standardul impus per firma, incepi sa iti vinzi timpul tau. Iar timpul este finit si costa enorm. Daca fiecare client vrea un produs competitiv ca pret, dar personalizat pentru el, cel care alege sa ofere acest produs cu serviciu aferent, trebuie sa fie extrem de atent cu profitabilitatea lui.
Este extrem de periculos sa dai mai multe servicii decat pentru care esti platit.
Manu imi spunea saptamana asta ca pentru un project manager este un minus sa livreze in plus fara de specificatii. Pentru ca de obicei fiecare lucru in plus nu este cuprins in bugetul initial. Si acest lucru dauneaza profitabilitatii.
Solutia pentru firmele castigatoare este sa vanda pe banda rulanta. Este mult mai usor. Evident, o sa piarda o parte din clienti, dar o sa castige prin volum si economie de scala.
Este foarte tentant sa “overdeliver”. Dar de cele mai multe ori neprofitabil. Evident, in a doua directie de business, cand vinzi lucruri personalizate, atunci chiar este indicat sa overdeliver. 
Nene se vede ca matale citesti si-ti umbla mintea la ce citesti. Asta-i tare bine!