Trick cum sa iti cresti rata de citire la mailuri iunie 29, 2009
Posted by cferseta in internet.Tags: campanii de email, campanii de emailing, cum sa cresti rata de citire, cum sa cresti rata de citire a mailurilor, email, email marketing
2 comments
Mailurile sunt unul din tool-urile cele mai eficiente sa iti cresti traficul. Mai ales traficul pe termen scurt.
Trick (neortodox) de cum sa iti cresti rata de citire la mailuri: sa setezi data de pe calculatorul care trimite mailurile (sau de pe server) in viitor. Astfel mailul tau (fie ca este in inbox fie ca este in spam) va fi tot timpul va fi ultimul in listata invers cronologic – si cel mai vizibil 
Ma rog, e posibil sa enervezi unii oameni, dar poate se justifica. Sau poate nu. Decizia este a senderului. Dar asta e cu totul alta poveste. In plus, senderul risca sa fie perceput ca un neserios.
Idea este ca se poate si chiar yahoo-ul este pacalit sa afiseze aceste mailuri primele in lista, pana cand “victima” le sterge.
Google page rank iunie 26, 2009
Posted by cferseta in internet.Tags: google page rank, google PR
9 comments
Alaltaieri, 24 iunie 2009, google a recalculat page rankul. Ultima data a fost 28 mai. Vad ca pastreaza lunar aceasta recalculare, deci este previzibil.
Am mai observat ca daca ai situl live indexat de google de cateva zile (maxim o luna) si asta a fost prima lui calculatie de page rank, nu primeste nimic sau aproape nimic. Deabea la a doua recalculare Google da nota corespunzatoare numarului de incomming links, content, …
Diferenta dintre Carrefour online si offline iunie 26, 2009
Posted by cferseta in internet.Tags: carrefour, diferenta dintre online si offline, diferenta magazine online si offline, online offline
1 comment so far
Precizare: Eu cand zic Carrefour, deja ma gandesc la hipermarketul generic, nu neaparat la brandul carrefour per se. Un fel de xerox, adidas, jeep.
In timp ce eram la cumparaturi, lucru pe care eu il urasc profund, am constientizat o diferenta majora intre magazinele cu inventory gigantic pe offline versus cele pe online.
In cele offline esti CAPTIV. Cand te duci intr-unul, ademenit de preturile mici pe care tu le percepi ca le au la cateva game de produse, zici ca daca tot esti acolo sa cumperi de toate ce ai nevoie, inconstient crezand ca daca au cateva produse cu pret mic, toate sunt preturi mici, lucru evident eronat.
Dupa ce burdusesti cosul, iti dai seama ca la multe produse in alta parte era mai ieftin. Zici “asta e”.
In schimb, daca esti intr-un magazin online, nu mai esti captiv. Nu mai cumperi la pachet si produsele ieftine si produsele scumpe. Pentru ca ai posibilitatea sa COMPARI preturile intre toate magazine online si sa alegi doar cele mai ieftine produse. Si atunci cumperi cateva produse de la magazinul a, cateva de la magazinul b si asa mai departe. Overall iesi mult mai ieftin. Esti la un click distanta sa iesi din magazin, pe cand la Carrefour dureaza o ora cel putin (casa de marcat, masina, incarcat, descarcat, trafic, etc)
Asta este si una din problemele majore ale online-ului (pentru vanzatori), ca toti clientii compara si aleg pe cel mai ieftin, pe cand in offline le vinzi la pachet cu un adaos mult mai mare. Pe offline este suficient un brand puternic si o locatie buna.
Pe de alta parte, costurile de logistica difera, obiceiurile de consum difera, inventory-ul difera (magazinelor online nu li se termina niciodata spatiul la raft), experienta cumpararii este diferinta, etc
Standardizarea ca solutie de crestere iunie 20, 2009
Posted by cferseta in diverse, internet.Tags: overdeliver, standardizarea, standardizarea ca solutie de crestere
1 comment so far
In modelurile de business am vazut ca exista doua directie majore: sa vinzi lucruri standardizate sau personalizate.
Cred ca prima varianta este cea castigatoare. Asa cum zicea si Henry Ford, poti sa alegi orice culoare de masina, atat timp cat este neagra. Standardizarea produselor, standardizarea proceselor interne, standardizarea oricarui amanunt ajuta foarte mult la cresterea profitabilitatii. Pentru ca in momentul in care iesi in standardul impus per firma, incepi sa iti vinzi timpul tau. Iar timpul este finit si costa enorm. Daca fiecare client vrea un produs competitiv ca pret, dar personalizat pentru el, cel care alege sa ofere acest produs cu serviciu aferent, trebuie sa fie extrem de atent cu profitabilitatea lui.
Este extrem de periculos sa dai mai multe servicii decat pentru care esti platit.
Manu imi spunea saptamana asta ca pentru un project manager este un minus sa livreze in plus fara de specificatii. Pentru ca de obicei fiecare lucru in plus nu este cuprins in bugetul initial. Si acest lucru dauneaza profitabilitatii.
Solutia pentru firmele castigatoare este sa vanda pe banda rulanta. Este mult mai usor. Evident, o sa piarda o parte din clienti, dar o sa castige prin volum si economie de scala.
Este foarte tentant sa “overdeliver”. Dar de cele mai multe ori neprofitabil. Evident, in a doua directie de business, cand vinzi lucruri personalizate, atunci chiar este indicat sa overdeliver.
Vodafone si organizarea interna iunie 20, 2009
Posted by cferseta in diverse.Tags: reclamatie vodafone, transfer de responsabilitate vodafone, vodafone, vodafone romania, vodafone si organizarea interna
7 comments
Aveam o parere foarte buna despre Vodafone. Cunosc foarte multi oameni de acolo, oameni de valoare. Brandul Vodafone (si vechiul Connex) rezonau pentru mine. Ei bine, Vodafone m-a dezamagit. Rau de tot.
De doua luni si jumatate incerc sa fac un simplu transfer de responsabilitate, de pe persoana fizica pe persoana juridica. Si Vodafone este incapabil sa il rezolve, facandu-ma sa pierd timp, bani si nervi.
Adineauri a fost ultima picatura si am decis sa scriu pe blog, de nervi. Si daca aceasta simpla situatie nu este rezolvata pana luni, le promit solemn ca ma duc si la ANPC, mai ales ca le sunt vecini. In plus o sa dau detalii complete la situatie pe blog, ca sa vada si alti clienti (sau potentiali clienti) de-ai lor ce la sa se astepte.
Ce ma mira asa de mult este faptul ca desi incasarile de la inceputul crizei sunt in scadere (atat pentru Vodafone cati si pentru ceilalti operatori), prin organizarea lor interna nu reusesc sa ofere un serviciu impecabil clientilor, asa cum au facut-o pana acum. Si este pacat.
Sper ca acest semnal sa ii determine sa fie mai atenti si sa ii ajut sa isi imbunatateasca serviciile, macar pentru altii daca nu pentru mine.
Sfat 3 way link exchange iunie 17, 2009
Posted by cferseta in internet.Tags: 3 way link exchange, google, google link exchange, link exchange, linkuri, schimb de linkuri, sfat 3 way link exchange
2 comments
Daca vreti sa faceti un 3 way link exchange (Situl A pune link catre situl B si situl B pune link catre situl C) si voi sunteti posesorul celor doua situri (A si C), macar asigurati-va ca cele 2 situri sunt pe IP-uri diferite (de preferinta servere diferite). Altfel Google le va vedea aproximativ ca pe un link exchange clasic.
Bafta
RoNewMedia 3.0 iunie 16, 2009
Posted by cferseta in internet.Tags: blog, blogging, conferinta blogging, conferinta it, fusu, neogen, ro new media 3.0, ronewmedia
add a comment
Azi sunt aproape toata ziua la RoNewMedia 3.0, la Crowne Plaza. Ca de obicei, imi notez ideile care mi se par interesante aici, ca sa le mai vada si altii interesati. Multumesc organizatorilor (Genovevei in special), pentru invitatie!
- bloggerul mediu are 1 cititor. La fel si tweeterii, au in medie 1 urmaritor
- ca blogger trebuie sa fii atent ce scrii, ca sa fie corect. Mai bine corect si mai incet decat repede si incorect.
- [..] foarte mult timp pierdut cu certuri chioare bloggeri – jurnalisti. zoso e meserias [...]
- cod deontologic pe online???? wtf
- planning este cel mai important (ca timp). Implementarea dureaza mult mai putin. Sau cum zice George Pogorelschi: Perfect Planning Prevents Pathethic Performance
- PUSH VISITOR TO ACT
- daca nu masori, nu o sa iasa. intotdeauna masoara
- remember, people don’t read!
- odata ce o persoana vrea sa cumpere, nu o mai distrage cu alte prostii. Just make the damn sell!
- ca cpm-ul scade la 1 eur, per ansamblu o sa creasca incasarile din publicitate? maybe
- agentiile zic ca nu au avut clienti nesatisfacuti ca au bagat bani in online. !?!?!
- fusu arata pozele marketing pr managerilor. Sunt jignit ca pe mine nu ma arata
- dan boabes – ajuta la incredere sa ai un numar de sms
- segmentarea este direct proportionala cu afinitatea
- Faflei a dat exemplu cum a plecat primul signage intr-un pub in uk. traficul dintr-o carciuma era datorat intr-o oarecare masura unui avizier, unde oamenii puteam sa publice ce vor sa vanda/cumpere/matrimoniale. Deci se pare ca tv-urile de la metrou nu sunt asa hopeless asa cum credeam
- o sa creasca a aplicatiilor pentru mobisituri
- simuri NFC – RFID – o sa creasca. in singapore plata la metrou se face cu telefonul mobil apropiat de senzor
- reclame pe mobil tip click2call
- aparitia primelor telefoane solar power
- apare usb 3.0
- adaptare HSUPA va determina o crestere a solutiilor de upload video direct de pe mobil
- Boabes a facut un super moment!!!!! ))))) Pe mobile o sa apara foarte mult si partea senzationala.
Terorismul online iunie 16, 2009
Posted by cferseta in diverse.Tags: e-terorism, iterorism, terorism, terorism online, terorism pe internet
add a comment
Anticipez ca in anii urmatori o sa creasca foarte mult terorismul online. Si nu ma refer neaparat la teroristii in acceptiunea clasica a cuvantului, oameni manati in lupta de ura si de o ideologie, oricare ar fi ea. Ma refer la ceva mult mai aproape de noi. De terorism de de “cartier”.
Cred ca asa cum acum se face trolling pozitiv, o sa creasca foarte mult trollingul negativ. Daca X il supara pe Y cu ceva, si Y are minimum de cunostinte de net (si nu e prost facut gramada), poate sa il terorizeze pe X.
Y poate sa faca ca atunci cand cineva google-este pe X, sa ii apara numai dubiosenii. Sa apara X in chiloti, X in trupele Al_Queda, X la orgii, X injurand, X spunand tampenii.
Momentan, oamenii mi se par extreeem de cuminti. In cel mai rau caz, Y il injura pe X, lucru care nu este asa grav. Chiar este amuzant. Insa lucrurile se pot schimba.
De aproape 2 ani am inceput sa primesc cereri de la companii, sa ii ajut cu astfel de probleme. Ori sa contracareze pe teroristi, ori sa ii gaseasca, ca sa ii dea pe mana justitiei.. Acum lucrurile incep sa se precipite. Concurenta devine mai acerba. Automat ca si terorismul online va creste.
Rata de utilizare a internetului mobil iunie 12, 2009
Posted by cferseta in mobile.Tags: internet mobil, iphone, mobilemarketer, rata utilizare internet mobil, smartphone
add a comment
Rata de utilizare a internetului mobil creste ca voinicul din poveste in europa. 24% din europeni il acceseaza in mod regulat.Si interesant este ca cei peste 35 ani il folosesc.
Mi-a place sa am niste informatii si de la Romania.
Via MobileMarketer, via Manafu.
Rata conversie clienti iunie 10, 2009
Posted by cferseta in internet.Tags: plata online, rata conversie, rata conversie clienti, rata conversie situri, roi
3 comments
Rata de conversie este unul din cei mai importanti indicatori intr-un business. Iti permite sa vezi ROI-ul banilor investiti.
Am observat la siturile mele ca doar maxim 30% din cei care incep formularul de comanda trec de plata. Deci 70% din oameni cand ajung efectiv in fata platii, se pierd si fug. Sa zicem ca unii testeaza sistemul. Dar restul?
Din cate am mai vorbit cu unul altul, se pare ca aceasta cifra este destul de comuna. Ar fi interesant de aflat daca si la altii se intampla asa. Pareri?
